Pytania i odpowiedzi o systemie Redakt

Redakt to system online do anonimizacji dokumentów PDF i skanów, rozwijany przez MWC Sp. z o.o. Pomaga urzędom i instytucjom przygotować dokumenty do udostępnienia. AI wskazuje potencjalne dane osobowe, użytkownik weryfikuje i zatwierdza zaznaczenia, a system trwale usuwa wybrane treści z wynikowego PDF.

Pliki są przechowywane na dedykowanej infrastrukturze Redakt w Polsce. Treść potrzebna do analizy jest przetwarzana przez Bielika na dedykowanym serwerze w Polsce oraz przez modele GPT udostępniane przez Microsoft Azure w regionalnym wdrożeniu Sweden Central w Szwecji. Osobny etap OCR, który odczytuje skany i elementy graficzne, korzysta z Google Document AI w regionie EU. Poznaj pełny przepływ danych.

Bielik działa na dedykowanym serwerze Redakt w Polsce. Modele GPT udostępnia Microsoft Azure w regionalnym wdrożeniu Sweden Central w Szwecji. Do tych usług trafia treść potrzebna do wykrycia danych. Odczyt tekstu ze skanów i elementów graficznych to osobny etap: Google Document AI w regionie EU. Poznaj zasady przetwarzania.

Nie. Modele GPT są udostępniane Redakt przez Microsoft Azure. Treść potrzebna do analizy jest przetwarzana w regionalnym wdrożeniu Sweden Central w Szwecji; nie przesyłamy jej do usługi ChatGPT ani API OpenAI. OpenAI jest twórcą modeli GPT, a usługę, z której korzysta Redakt, obsługuje Microsoft.

Aplikacja Redakt oraz serwer modelu Bielik działają na infrastrukturze przeznaczonej dla systemu Redakt w Polsce. Określenie „dedykowana” dotyczy infrastruktury Redakt, a nie osobnego fizycznego serwera dla każdego klienta ani wyłącznych serwerów Microsoft Azure. Analizę GPT obsługuje Microsoft Azure w Szwecji, a odczyt skanów i elementów graficznych — Google Document AI w regionie EU.

Nie. Treść dokumentów klientów nie jest wykorzystywana do trenowania ani dostrajania modeli AI. Służy do wykonania zleconej analizy i anonimizacji. Zasady przechowywania dokumentów opisujemy osobno — brak treningu nie oznacza braku przetwarzania lub retencji. Sprawdź zasady bezpieczeństwa.

Nie. Redakt proponuje wskazania, a pracownik zatwierdza, poprawia lub odrzuca każde z nich. System nie wykonuje końcowego usunięcia danych bez Twojej decyzji.

Tak. Tekst ze skanów i elementów graficznych, np. pieczątek, odczytuje Google Document AI w regionie EU. Do tej usługi trafiają obrazy stron wymagających OCR. Rozpoznana treść przechodzi następnie analizę i weryfikację w Redakt. Jakość wyniku zależy od jakości skanu.

Tak. Po zatwierdzeniu wskazane treści są trwale usuwane z wynikowego PDF, a nie tylko przykrywane czarnym prostokątem. Pozostały tekst nadal można wyszukiwać i kopiować.

Wersja przeglądarkowa wymaga połączenia z internetem. Dokument przesyłasz do Redakt, a jego przetwarzanie odbywa się na opisanej infrastrukturze: aplikacja i Bielik w Polsce, GPT w Microsoft Azure w Szwecji oraz OCR w Google Document AI w regionie EU. Przeglądarka służy do obsługi systemu i weryfikacji wskazań.

Nie. Redakt działa w przeglądarce — bez instalacji dodatkowego edytora PDF na każdym komputerze.

Dokumenty są przechowywane przez 14 dni, a następnie usuwane automatycznie. Plik możesz też usunąć wcześniej z poziomu aplikacji. Szczegóły znajdziesz na stronie bezpieczeństwa.

Tak. Dla instytucji dostępna jest umowa powierzenia przetwarzania danych oraz dokumentacja bezpieczeństwa. Napisz do nas przez formularz kontaktu.

Nie bezpośrednio. Pobierasz zanonimizowany PDF i publikujesz go albo przekazujesz w używanym systemie urzędu. Integracje indywidualne omawiamy osobno.

Anonimizacja zmienia treść PDF, dlatego wynik jest nową wersją dokumentu i nie należy traktować go jako pliku zachowującego wcześniejszy podpis. Redakt pozwala dodatkowo opatrzyć wersję wynikową pieczęcią elektroniczną MWC. Nie przywraca ona ważności podpisu z oryginału i nie zastępuje podpisu konkretnej osoby, jeśli jest on wymagany. Do dalszego obiegu wymagającego podpisów możesz pobrać zanonimizowaną wersję bez pieczęci MWC.

Tak. Dlatego przed publikacją dokument powinien zostać sprawdzony przez upoważnioną osobę. Redakt przyspiesza wyszukiwanie i porządkuje wskazania, ale nie gwarantuje, że odnajdzie każdą informację.

Tak. Dlatego każde wskazanie można odrzucić lub poprawić.

Tak. Możesz dodać obszar ręcznie, przesunąć go, zmienić rozmiar albo usunąć.

Nie. Redakt usuwa zatwierdzone obszary, a pozostała treść nie musi być zamieniana w obraz. Dokument wynikowy pozostaje czytelny.

Tak, w dokumentach z warstwą tekstową pozostała treść zwykle zachowuje możliwość wyszukiwania i kopiowania. Wynik zależy też od budowy pliku źródłowego.

Nie. System pomaga odnaleźć dane i usunąć zatwierdzone fragmenty. Ocena prawna i zakres udostępnienia pozostają po stronie organizacji.

MWC Sp. z o.o. utrzymuje certyfikowany system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z PN-EN ISO/IEC 27001:2023. Zakres certyfikatu jest dostępny na życzenie. Certyfikat dotyczy SZBI producenta, a nie osobnej certyfikacji produktu Redakt.

Strony rozliczamy raz, gdy rozpoczynasz anonimizację. Wgranie pliku nic nie zużywa. AI, OCR, poprawki i eksport są w cenie rozpoczętej pracy. Szczegóły są w cenniku.

Tak. Abonament ma wspólną pulę stron. Standard obejmuje jedno konto, a Pro i Premium nie ograniczają liczby kont. Nie ma osobnych opłat za stanowiska.

Tak. Każdy plan ma wariant roczny: Standard 890 zł netto za 2 400 stron, Pro 1 900 zł za 6 000 stron, Premium 3 900 zł za 15 000 stron. To cena 10 miesięcy, a cała pula jest dostępna od razu na 12 miesięcy. Zamówienie idzie przez formularz oferty i fakturę — pula jest przyznawana po potwierdzeniu zapłaty.

Obecnie system obsługuje dokumenty PDF. Plik Word należy wcześniej zapisać jako PDF.

W wynikowym pliku zatwierdzona treść nie powinna dać się przywrócić prostym usunięciem nakładki. Oryginał zachowaj w systemie źródłowym zgodnie z procedurą organizacji.

W planach Pro i Premium tak — liczba kont jest nieograniczona, a pula stron jest wspólna. Plan Standard obejmuje jedno konto. Role i uprawnienia nadal obowiązują.

Tak. Dokumenty można usuwać z poziomu aplikacji zgodnie z uprawnieniami użytkownika lub administratora, bez czekania na automatyczne usunięcie po 14 dniach.

Tak. Po anonimizacji Redakt umożliwia pobranie PDF z zaawansowaną pieczęcią elektroniczną MWC Sp. z o.o., opartą na kwalifikowanym certyfikacie zgodnym z eIDAS. W podglądzie dokumentu służy do tego opcja „Pobierz z pieczęcią”. Nadal możesz również pobrać wersję bez pieczęci.

Nie. Redakt stosuje zaawansowaną pieczęć elektroniczną opartą na kwalifikowanym certyfikacie. Kwalifikowany jest certyfikat, a nie sama pieczęć. To różne pojęcia w eIDAS. Funkcja służy do weryfikacji podmiotu pieczętującego i integralności dokumentu, ale nie należy jej utożsamiać z kwalifikowaną pieczęcią elektroniczną.

Nie. Pieczęć składa MWC Sp. z o.o., producent Redakt. Nie jest to podpis pracownika, akceptacja treści przez autora ani pieczęć instytucji korzystającej z systemu. Wymagane podpisy i zatwierdzenia należy uzyskać zgodnie z procedurą organizacji.

Nie. Pieczęć umożliwia sprawdzenie podmiotu, który ją złożył, oraz integralności danych objętych pieczęcią. Nie ocenia, czy usunięto wszystkie wymagane dane ani czy dokument można zgodnie z prawem udostępnić. Zakres anonimizacji i gotowy dokument nadal wymagają sprawdzenia przez upoważnioną osobę.

Redakt używa certyfikatu należącego do MWC Sp. z o.o. Dlatego pieczęć identyfikuje MWC jako podmiot, który zabezpieczył finalną wersję pliku. Nie oznacza to, że MWC jest autorem oryginału albo że urząd zatwierdził dokument własną pieczęcią.

Otwórz plik w programie obsługującym weryfikację podpisów PDF, np. aktualnym Adobe Acrobat Reader lub Acrobat, i skorzystaj z panelu podpisów. Sprawdź wynik weryfikacji, dane podmiotu pieczętującego i status certyfikatu. Sam wygląd dokumentu nie potwierdza poprawności pieczęci. Instrukcję znajdziesz na stronie funkcji pieczęci elektronicznej.

Pieczęć zabezpiecza określoną wersję pliku, ale nie jest fizyczną blokadą edycji. Późniejsza zmiana danych objętych pieczęcią jest wykrywalna przy weryfikacji i może spowodować negatywną ocenę integralności lub certyfikacji. Jeśli dokument wymaga dalszej edycji albo podpisów, pobierz wariant bez pieczęci MWC i przeprowadź dalszy obieg zgodnie z procedurą organizacji.

Nie. Ta funkcja korzysta z pieczęci MWC, a nie z certyfikatu kupionego przez użytkownika. Nie zastępuje jednak własnego podpisu lub pieczęci organizacji, gdy ich zastosowania wymaga dany dokument lub procedura.